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abi - solutions GmbH - - Unternehmen bietet betriebswirtschaftliche Beratung, Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen unter CRM Aspekten sowie Softwareunterstützung und Benchmark von SAP Systemen. Mit ausführlichen Erläuterungen zur Nutzung von Kundenwechselsystematiken und Churn Mangement als Strategie für das eigene Unternehmen. [D-61250 Usingen.

Al Tair Consulting - Ihn. Karsten Scherling - - Beratungsunternehmen bietet Grundlagen- und Praxisworkshops zum Thema CRM an. [D-21274 Undeloh.

Ambit AG - - Das Unternehmen hat sich als Business Partner auf die Einführung der CRM-Software SalesLogix spezialisiert. Vorstellung des Produkts und Referenzen. [CH-8400 Winterthur.

Avendio GmbH & Co. KG - - Das Unternehmen implementiert CRM-On-Demand-Lösungen und ist zertifizierter Partner von Salesforce.com. Mit Infos zum Produkt und einem Support-Forum. [D-22083 Hamburg.

Bebridge AG - - Anbieter für elektronisches Direktmarketing und Kundenmanagement, sowie Betreiber des Swiss CRM Guides. Mit Infos zum Leistungsspektrum und einer Studie zum Einsatz von CRM-Systemen im Schweizer Mittelstand. [CH-9008 St.Gallen.

Benchpark (CRM Anbieter Ranking) - - Auf dem CRM-Anbieter-Ranking-Portal werden Bewertungen von Kunden unabhängig erstellt. Das Portal wird von dem CRM-Dienstleister Sensix betreut.

BMK Beratungsgesellschaft für Marketing und Kommunikation mbH - - Die Firma ist eine auf die Optimierung von Marktaktivitäten und der Kunden-Anbieter-Beziehung spezialisierte Unternehmensberatung. [D-80802 München.

Bonobox - Syrcon Marketing Services GmbH - - Hersteller einer Hard/Softwarelösung für Rabatt- und Bonuskarten. Die Bonobox ist lt. Angabe des Herstellers auch für Einsteiger geeignet. [D-10119 Berlin.

C-Business Unternehmensberatung GmbH - - Die Beratungsgesellschaft hat sich auf Fragen des Kundenmanagements spezialisiert und optimiert auf dieser Basis verschiedene Unternehmensbereiche. Es werden Studien und andere Publikationen zum Thema CRM publiziert. [D-60596 Frankfurt.

ClientHouse GmbH - - Unternehmensberatung für IT-gestütztes Kundenbeziehungsmanagement. Bieten herstellerunabhängige Beratung. Nützliche Informationen rund ums Thema Kundenmanagement auf der Site.

Com.Cultur GmbH Unternehmensberatung - - Man versteht sich als Partner im Kundenservice und Vertrieb für Workflow Management, Direktmarketing, Training und Outsourcing. [D-81549 München.

CommunDia GmbH Unternehmensberatung - - Zum Ausbau strategischer Marktziele werden individuelle Zielgruppendefinitionen beraten und zur Umsetzung in der Neukundengewinnung sowie Bindung von Bestandskunden konzeptionell in Betriebsablauf und Planung implementiert. Mit Kurzvorstellung von Referenzprojekten. [D-73061 Ebersbach.

Competence-Site - Competence Center für CRM - - Bietet Wissen von Experten zu Customer Relationship Management (CRM) und Computer Aided Selling. Artikel, Fallbeispiele und Studien aus dem Themenbereich sowie Anbieterinfos und Stellenangebote sind vorhanden.

Concertare Beratungs- und Dienstleistungsgesellschaft mbH - - Zu den Leistungen gehören die Durchführung und Auswertung von Testkäufen sowie die Einführung von elektronischen CRM-Lösungen. Als externer Partner unterstützt die Gesellschaft auch Unternehmen im Bereich Kundenbindungssysteme. [D-51399 Burscheid.

Conserve - Inh. Sassan Tat - - Hersteller der CRM Lösung easyoffice. Präsentationsmöglichkeit der Software wird angeboten. Referenzliste auf der Site. [D-50670 Köln.

Convergys Corporation - - Dienstleistungen und Beratung für Abrechnung, Kundenbetreuung und Customer Relationship Management für Technologiefirmen, aber auch für andere Branchen. Mit Übersicht über die Dienste, Jobinfos, Kunden- und Partnerliste. [USA-Cincinnati, OH 45202.

CRC Office and Sales GmbH - - Die Gruppe unterhält ein Callcenter und ein Beratungsunternehmen für CRM. Man bietet auch Konzeptionen und Trainings- sowie Coachingmaßnahmen zur Vertiefung an. [D-63762 Großostheim.

CRM-Expert-Site - - Fachinformationsdienst mit kostenfreien und -pflichtigen Angeboten. Site bietet Know-how, Tipps und Checklisten zum Kundenmanagement und CRM. PDF-Beratungsbrief, Online-Wissensportal mit ergänzendem Hintergrund- und Download-Material auf der Site.

Crowne Associates AG - - Beratungsunternehmen mit speziellem Fokus auf Dienstleistungen im Bereich Contact Management und Customer Relationship Management. [CH-8134 Adliswil.

Customer Care & Consulting GmbH - - Das Unternehmen hat sich auf das Qualitätsmanagement von CRM-Aktivitäten spezialisiert. Es werden Beispiel-Projekte vorgestellt und typische Fehlerbilder erläutert. [D-61352 Bad Homburg.

Customer World AG - - Das Unternehmen geht über den klassischen CRM-Ansatz hinaus und entwickelt Lösungen für die Beziehungspflege zu allen Partnern des Unternehmens (PRM). Vorstellung der Beratungsmodelle sowie von Projektbeispielen. [CH-7214 Grüsch.

Dimari GmbH - - Lösungen für Kundenmanagement- und Billing-Systeme einschließlich der Verwaltung von Provisionen und deren Verarbeitung entsprechend der gewünschten Modelle. [D-34119 Kassel.

Ekubi - Inh. Gerhard Kranz - - Beratungsunternehmen für emotionale Kundenbindung (Workshops). Site bietet Informationen zum Thema und Kontakt zum Anbieter.

Escador GmbH - - Unternehmen liefert Beratungsleistungen für Oracle und SAP CRM.

EUCUSA GmbH - - Das Beratungsunternehmen untersucht die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit und kann die Ergebnisse zudem mit anderen Benchmarks vergleichen. Für mittelständische Unternehmen werden besondere Leistungspakete angeboten. Mit Referenzen und Presselounge. [A-1120 Wien.

FBInnovation GmbH - - Neutrale, professionelle Analyse von Kundenzufriedenheit als Management-Informations- und Qualitätsinstrument eingesetzt. [D-41469 Neuss-Norf.

Geburtstagskartenservice - Inh. Marcel Blanché - - Agentur bietet einen Service zum Verschicken von Geburtstagskarten. Weitere Infos auf der Sit.

Gesellschaft für Strategieberatung und marktorientiertes Informationsmanagement mbH - - Das Unternehmen bietet eine breite Beratungspalette rund um die Schwerpunkte Costumer-Value- und Costumer-Relationship-Management. Mit Infos zu den Partnern und den angebotenen IT-Lösungen. [D-60323 Frankfurt.

itdesign GmbH - - Die itdesign GmbH bietet unabhängige Beratung und umfassende Software-Lösungen in den Bereichen Customer Relationship Management, CRM, und Enterprise Portfolio Management, EPM.

JK DialogSystems GmbH - - Dienstleister für operatives Beziehungsmanagement. Angebot umfasst u.a. Kunden-Clubs, Marketingdatenbanken und Rabatt- bzw. Bonussysteme.

Kundenagentur -Karina Heißner - - Das Unternehmen entwickelt Konzepte zur Kundengewinnung und -bindung und fördert die Kundenorientierung bei den Mitarbeitern. [D-04177 Leipzig.

Die Kundenbeziehungsmanagerin - Irmgard Braasch - - Die Beraterin analysiert das Serviceverhalten und das Beschwerdemanagement von Unternehmen und erarbeitet entsprechende Konzepte zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Außerdem werden Seminare und Trainings angeboten. Mit Referenzen und Fallbeispielen. [D-53123 Bonn.

Loyalty Hamburg GmbH - - Die Unternehmensberatung und Kommunikationsagentur hat sich auf CRM-Lösungen spezialisiert und implementiert Kundenbindungssysteme. Mit Studien und Publikationen zum Thema. [D-20459 Hamburg.

Loyalty Services AG - - Entwurf von Kundenbindungsstrategien, Kampagnengestaltung und Konzeption der Medien für Einzelhandel, Versicherungen, Buchverlage und Modeversender werden vorgestellt. [CH-8800 Thalwil.

Maier Pöttinger Werbe + IT Consulting GmbH - - Die Gesellschaft verknüpft die Bereiche Kommunikation sowie IT und untersomit Unternehmen in den Bereichen Kundenmanagement, klassischer Werbung und Marketingmaßnahmen. Mit einigen Projektbeispielen. [A-1180 Wien.

Management + Marketing Consulting GmbH - - Agentur führt Kundenbefragungen (Marktforschung) im Auftrag aus und fasst die Ergebnisse in einem kundenspezifischen Report zusammen. Mehr Infos auf der Site.

marketing resultant - Inh. Harald Henn - - Die Agentur bietet ein Vorgehensmodell für ein wirksames Lead Management an. Infos zur Vorgehensweise, Beratungsumfang und zur Agentur auf der Seite.

MSR Consulting Group - - Das Unternehmen präsentiert seine Leistungen auf dem Gebiet der Kundenwertanalysen und -segmentierung. Mit Presselounge und Stellenangeboten. [D-50968 Köln.

PSB Presse Service Bonn GmbH & Co. KG - - Die Firma versteht sich als spezialisierter Servicepartner für Verlage. Der Fokus des PSB-Leistungsspektrums liegt auf der Betreuung von Endkundenbeziehungen, insbesondere dem Kundenmanagement.

Regiocom GmbH - - Die Firma arbeitet als Customer-Care-Dienstleister für Unternehmen aus den Branchen Energie, IT, Medien und Gesundheit. [D-39179 Barleben.

RelationDesk by Leuchter Informatik AG - - Informationen über ein skalierbares Customer Relationship Management (CRM) zur Verwaltung von Kunden mit Adressen, Aufgaben, Projekten und Ansprechpartnern. Auch selbst erstellte Dokumente können einem Kunden zugewiesen werden. [CH-6003 Luzern.

Schwetz Consulting - Inh. Wolfgang Schwetz - - Beratungsunternehmen rund um CRM. U.a. Herausgeber verschiedener Studien zum Thema CRM und Betreiber eines CRM Forums.

Sensix IT-Solutions GmbH - - Sensix Netragon bietet Beratung für Customer-Relationship-Management (CRM) auf Basis der Microsoft CRM und Update CRM Lösungen. Sensix betreibt ebenfalls das benchpark.de Portal.

Smartloyalty AG - - Der Anbieter von Kundenbindungssystemen mit Chip- und Bonuskarten stellt sein Produkt- und Leistungsspektrum vor. Mit Presselounge sowie IR-Infos. [D-65189 Wiesbaden.

SynCon GmbH - - Neben Beratungsleistungen in den Bereichen Marketing und Organisation gehören insbesondere die Auswahl und Implementierung von CRM-Lösungen zum Portfolio. Mit Referenzen. [D-61352 Bad Homburg v. d. Höhe.

Syrcon Marketing Services GmbH - - Dienstleister für Konzeption, Aufbau und Betrieb von Kundenbindungssystemen. Das Angebot umfasst die Umsetzung von AboCard-, CityCard-, Chipkarten- und magnetstreifenkartenbasierte Kundenbindungssystemen, sowie die Lieferung von Kundenkarten und Kartendruckern.

Tandem Management GmbH - - Schwerpunktmäßig werden Beratungs- und Trainingsleistungen für Unternehmen aus den Branchen Konsumgüter, Telekommunikation und Finanzwirtschaft zur Kundenbindung angeboten. [D-40221 Düsseldorf.

Touchpoints GmbH - - Zu den Schwerpunkten des Unternehmens gehört die Entwicklung von Kundenbindungsprogrammen sowie der Aufbau von Kundendatenbanken. [CH-8185 Winkel.

Unternehmensberatung Stephan Bauriedel - - Die Berater stellen sich und ihre Beratungsmethoden zur Optimierung der Kundenbindung vor. Zudem wird die Zusammenfassung einer CRM-Studie aus dem Bereich Maschinen- und Anlagenbau veröffentlicht. [D-14057 Berlin.

Vianova.Company Management Consultants - - Die Leistungsfelder reichen von der Integration von CRM-Lösungen bis hin zur Entwicklung von Kundenwertmodellen und Kundenbindungsprogrammen. Es werden diverse Referenzprojekte vorgestellt. [D-61352 Bad Homburg.

Weinreich Unternehmensberatung GmbH - - Die Consulting-Firma erarbeitet CRM-Lösungen und führt Kundenbefragungen durch. Zum Portfolio gehören auch diverse Seminare, insbesondere zur Teamentwicklung und Führung. [D-26123 Oldenburg.

WOW Marketing - Cetiner Pekdur - - Der Fokus des Unternehmens liegt in der Erarbeitung von individuellen CRM-Systemen und der Implementierung von CRM-Software. Mit Infos zu aktuellen Trends im Bereich Kundenloyalität und Referenzen. [D-28205 Bremen.

Zoomlogic Marketing Consulting - - Das Unternehmen berät bei der Abstimmung von Kundenbindungs- und Marketingstrategien, Gesprächsführung mit Kunden und der Optimierung der Kundengewinnung. [D-22339 Hamburg.

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